Tutustu myös Wakarun blogiin.

VSP valittiin Vuoden Asiakaspalvelu 2024 -kilpailussa toiseksi!

VSP valittiin Vuoden Asiakaspalvelu 2024 -kilpailussa toiseksi!

VSP valittiin Vuoden Asiakaspalvelu 2024 -kilpailussa toiseksi! Meillä on jälleen ilo ja kunnia päästä nostamaan Vuoden Asiakaspalvelukilpailun menestystarinoita. Kilpailu on iloksemme kasvattanut suosiotaan ja pääsimme arvioimaan ja haastattelemaan runsaan joukon eri...

Wakaru 20 vuotta osaamisen kehittämisen keskiössä

Wakaru 20 vuotta osaamisen kehittämisen keskiössä

Juhlimme yhdessä asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneiden kanssa 20 vuoden merkkipaalua Helsingin kattojen yllä! Wakaru täyttää 20 vuotta Wakaru täyttää tänä vuonna 20 vuotta ja juhlimme tätä hienoa merkkipaalua yhdessä asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme sekä...

Vuoden Asiakaspalvelu 2023 kilpailun voittaja on selvillä!

Vuoden Asiakaspalvelu 2023 kilpailun voittaja on selvillä!

Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...

Tiukkaa kisailua Vuoden parhaasta asiakaspalvelusta!

Tiukkaa kisailua Vuoden parhaasta asiakaspalvelusta!

Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...

Lämmin kiitos kuluneesta vuodesta!

Lämmin kiitos kuluneesta vuodesta!

Vuoden 2023 aikana rakensimme kattavat osaamispolut tukemaan asiakkaidemme osaamisen kehittämistä ja urapolkuja. Pääsimme kehittämään tuhansien eri rooleissa toimivien osaajien ammattitaitoa monimuotoisesti. Järjestimme valmennuksia ja asiantuntijatapahtumia sekä...